Доставка и оплата

Оплата

• Оплата картой Visa/MasterCard
  При оформлении заказа вы можете сразу же оплатить его картой VISA/Mastercard.
  Оплата осуществляется без комиссии.
• Оплата наличными
  В отделении Новой Почты
  Оплата наличными при получении в отделении Новой Почты.
• Курьеру
  Вместе с заказом Вам передадут необходимые гарантийные документы, товарную накладную и чеки.
• Оплата на карту "ПриватБанк"
  Оплата через систему Приват24
  Оплата через систему Приват24 После оформления заказа Вам станут доступны реквизиты для перевода
• Оплата через терминал "ПриватБанк"
  В любом платежном терминале "ПриватБанк" необходимо выбрать раздел "Платежи по Украине" и ввести название нашей компании "ТОРКС" в поле ввода, после подтверждения будет предложено заполнить номер заказа и сумму Вашего заказа.
  Внимание! При оплате через платежный терминал "ПриватБанк" взымается комиссия в размере 10 грн.

Доставка

• Забрать самостоятельно
• В пунктах самовывоза

• Новая Почта
  В одном из отделений Новой Почты по всей Украине
  Стоимость доставки составляет 40 грн
  Стоимость доставки крупногабаритных товаров составляет 80 грн
  *Вес малогабаритного товара не должен превышать 10 кг и габариты 36/36/60см
• Курьерская доставка
  Доставка курьером осуществляется по городам Киев, Днепропетровск
  Стоимость доставки (зависит от общего веса заказанных товаров):
  До 30 кг - 60 грн.
  Cвыше 30 кг - 90 грн.

Курьер предварительно свяжется с Вами. Приедет в удобное для Вас время, по адресу указанному в заказе.

Уважаемые клиенты! Если обстоятельства не позволяют Вам получить заказ в оговоренный промежуток времени, пожалуйста, свяжитесь с нашим оператором по телефонам горячей линии и договоритесь о другом времени доставки. В противном случае, мы будем вынуждены отказать Вам в доставке заказа бесплатно! И каждая последующая доставка будет также проводиться только платно!

Время ожидания курьера не более 15 мин.
Обратите внимание, курьер не проверяет работоспособность техники.

ПРАВИЛА получения заказов:

1. Проверить внешний вид упаковки заказа (на целостность и отсутствие вмятин)
2. Вскрыть упаковку и проверить наличие всех заказанных позиций
3. Проверить внешний вид заказа (он должен быть не разбит, не помят и не иметь сколов)
4. Проверить комплектность заказа (комплект поставки, сопроводительные документы, гарантийный талон)

В случае обнаружения каких-либо недостатков необходимо в присутствии работников транспортной компании или курьера составить акт (претензию) с указанием соответствующего дефекта. Просим Вас также сфотографировать обнаруженный дефект. Фотографии вместе с актом, подписанными со стороны работников транспортной компании либо курьером, необходимо отправить на наш электронный адрес: [email protected] в течение 3-х рабочих дней с момента получения заказа.

Обращаем Ваше внимание: если Вы не проверили свой заказ в присутствии курьера или работника транспортной компании и не составили соответствующий акт, претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

• На все товары распространяется гарантия производителя и прилагается гарантийный талон.
• Вы также всегда можете обратиться в единую справочную службу по телефону.
• Если у вас остались другие вопросы вы можете задать их нам.